ビジネス研修・公務
窓口・電話口でのクレーム対処法や、ビジネスマナー全般など
新入社員研修用にも利用できる各種教材を取り揃えております。
新作！ 2022年9月発売！
イキイキ働くためのコミュニケーション・シリーズ
職場のコミュニケーション・スキル（全２巻）
多くの組織で職場のコミュニケーションに課題があると言われています。日常のコミュニケーションに潜む問題と解決方法を、「怒り」の感情への対策と気持ちの伝え方から学ぶ教材です。
第1巻 アンガーマネジメント （23分）
第2巻 アサーション（25分）
監修：関屋 裕希［東京大学大学院医学系研究科 心理学博士 臨床心理士 公認心理師］
●DVD 全２巻セット価格：￥132,000（税込）／各巻価格：￥66,000（税込）
●データ配信価格：各巻165,000円～
●データ(MP4／WMV 等)価格：各巻308,000円～
※資料付き（PPTファイル、PDFファイル）
※データ、データ配信の価格の詳細はお問合せください。
新作！ 2022年9月発売！
イキイキ働くためのコミュニケーション・シリーズ
職場のコミュニケーション・スキル
第1巻 アンガーマネジメント
「怒り」は、人間関係をギクシャクさせたり、ストレスの原因になるなど厄介な感情です。「怒り」との付き合い方を身に着けることで、職場のコミュニケーションの改善を目指す教材です。
監修：関屋 裕希［東京大学大学院医学系研究科 心理学博士 臨床心理士 公認心理師］
●DVD 価格：￥66,000（税込）
●データ配信価格：165,000円～
●データ(MP4／WMV 等)価格：308,000円～
※資料付き（PPTファイル、PDFファイル）
※データ、データ配信の価格の詳細はお問合せください。
新作！ 2022年9月発売！
イキイキ働くためのコミュニケーション・シリーズ
職場のコミュニケーション・スキル
第2巻 アサーション
お互いの気持ちをや言いたいことを、相手を傷つけずに伝える相互尊重の方法であるアサーティブなコミュニケーションについて事例を交えて学ぶ教材です。
監修：関屋 裕希［東京大学大学院医学系研究科 心理学博士 臨床心理士 公認心理師］
●DVD 価格：￥66,000（税込）
●データ配信価格：165,000円～
●データ(MP4／WMV 等)価格：308,000円～
※資料付き（PPTファイル、PDFファイル）
※データ、データ配信の価格の詳細はお問合せください。
新作
イキイキ働くためのコミュニケーション・シリーズ
心理的安全性（全２巻）
多様なアイディアや意見を取り入れたビジネスが求められる昨今、挑戦や学習を左右する要因として注目されている「心理的安全性」。日常のコミュニケーションに潜むリスクと対策を、事例を用いて解説します。
第1巻 心理的安全性の高め方 （33分）
第2巻 心理的安全な職場をめざして（30分）
監修：関屋 裕希［東京大学大学院医学系研究科 心理学博士 臨床心理士 公認心理師］
●DVD 全２巻セット価格：￥132,000（税込）／各巻価格：￥66,000（税込）
●データ配信価格：165,000円～
●データ(MP4／WMV 等)価格：308,000円～
※資料付き（PPTファイル、PDFファイル）
※データ、データ配信の価格の詳細はお問合せください。
不祥事の未然防止・再発防止シリーズ
（全2巻）
監修：圷 由美子 （旬報法律事務所 弁護士）／蟹江 鬼太郎 （旬報法律事務所 弁護士）
第1巻 盗撮・ストーカー・飲酒運転・危険ドラッグ編
第2巻 横領・情報漏洩(故意 過失）・マタハラ編
●DVD 全2巻セット価格：￥88,000（税抜価格:￥80,000）
●データ配信価格：各巻165,000円～
●データ(MP4／WMV 等)価格：各巻308,000円～
※データ、データ配信の価格の詳細はお問合せください。
新作
フォロワー視点で考える
フィードバック実践のポイント
フィードバックは、部下の成長を支援するパワフルな人材育成の手法として知られ、昨今、多くの企業で取り入れられてきました。一方で、実践を重ねてきた結果、その難しさがわかってきています。フィードバックを手順どおりにやったのに、なかなか効果が感じられないというのです。
この度、中原淳氏とＰＨＰ研究所は、フィードバックがうまくいかない理由を多くの実施事例から紐解き、ひとつの解を導き出しました。それが「フォロワー視点」、すなわち「部下の考えや思いを理解して進めるフィードバック」です。フィードバックは上司側に必要なスキルですが、ともすれば「スキルを使っていればうまくいく」という勘違いに陥りがちです。しかし、そもそもフィードバックは「部下の行動を変える」ことを目的としています。つまり、「スキルを使う相手の気持ち（＝フォロワー視点）」にも寄り添わなければうまくいかないのです。
本DVDでは、ケースドラマと中原氏の解説でフィードバックの基本的な考え方や進め方を学習。そして企業での事例を再現した5つのケースドラマを通してフォロワー視点をもってフィードバックを行なう方法を学びます。ドラマでは登場人物の心の内にもフォーカスしています。普段はなかなか聞くことができない相手の心の声を聞くのはフィードバックの学習に効果的です。
【収録内容】
【PART1】フィードバックの基本
フィードバックの基本的な進め方を、ケースドラマ（フィードバックの典型例）と中原氏の解説で学びます。
【PART2】フォロワー視点のフィードバック
フィードバックの成否を決める「フォロワー視点」について中原氏が解説しています。また「フォロワー視点がないフィードバック」「フォロワー視点があるフィードバック」を同じ設定のドラマで見比べ、フォロワー視点の有能性を考えます。
【PART3】フィードバック ケーススタディ
5つのケースドラマ（BADケース・GOODケース）を視聴し、フォロワー視点のフィードバックのポイントを学びます。
DVD 単品価格 約112分
￥69,300（税込）
新作
全従業員が知っておきたい！
テレワーク環境での効率的な仕事術
ワンテーマ4分でわかる！ ミニドラマで学ぶ研修教材。
コロナ禍での新しい働き方に対応した、心構えと仕事の進め方。
テレワークの大きなメリットのひとつは、ワークライフバランスが取りやすいことにあります。
その一方で、自律的に仕事を進めることから、チームや取引先に迷惑をかけないよう自分自身を管理することが求められます。また、上司や同僚とのコミュニケーションがとりづらく、ストレスや孤独感を感じやすくなるというマイナス面も浮き彫りになりました。
本DVDでは、テレワーク環境で陥りやすい問題点から、効率的なオンラインミーティングやコミュニケーションまで、お互いに顔が見えない環境での仕事への向き合い方について学べます。
世界的なコンサルティングファームでのアドバイザリーの経験、グローバル企業で人事部門を歴任した、早稲田大学ビジネススクールの杉浦正和教授による監修で、今の時代の従業員研修に最適な教材です。
【主な内容】
- テレワーク環境での仕事への責任
- テレワーク下で陥りやすいこと
- テレワーク下でのコミュニケーション、ミーティング
- オンライン会議の事前準備のポイント
- オンライン会議のまとめ、議事録の作成
DVD（23分） 単品価格
￥55,000（税込）
新作
管理職なら知っておきたい！
テレワーク環境でのマネジメント（全２巻）
お互いに顔を合わせる機会が減少するという「コロナ禍での新しい働き方」においては、管理職が部下の育成や評価を適切に行うことがとても難しくなりました。また同時に、「テレワーク環境における労務管理」という新たな問題が多くの管理職を悩ませています。
本DVDでは、管理職が新たに対応すべきテレワーク環境でのマネジメントを、最新の事例を用いたドラマ&解説で学べます。世界的なコンサルティングファームでのアドバイザリーの経験、グローバル企業で人事部門を歴任した、早稲田大学ビジネススクールの杉浦正和教授による監修で、今の時代の管理職研修に最適な教材です。
【主な内容】
第1巻 部下とのコミュニケーション編（収録時間 約23分）
- マネジメントの難易度が上がる。どこに時間をかけるべきか
- テレワークを権利として主張する部下
- テレワーク頻度の違いにより不満が溜まっている部下
- 「現状維持で十分」と思っている部下
- 「テレワークになり頑張りが評価されない」と不満を漏らす部下
第2巻 労務管理編（収録時間 約23分）
- テレワーク下でダラダラ残業する部下
- テレワーク下での休憩時間
- 派遣社員もテレワークにしていいのか
- 休みの日を勝手に変更していいのか
- パートタイム労働者がテレワークを希望した場合、拒否していいのか
DVD 全2巻 セット価格
￥110,000（税込）
新作
管理職なら知っておきたい！テレワーク環境でのマネジメント
第1巻 部下とのコミュニケーション編
【主な内容】
- マネジメントの難易度が上がる。どこに時間をかけるべきか
- テレワークを権利として主張する部下
- テレワーク頻度の違いにより不満が溜まっている部下
- 「現状維持で十分」と思っている部下
- 「テレワークになり頑張りが評価されない」と不満を漏らす部下
DVD（23分） 単品価格
￥55,000（税込）
新作
管理職なら知っておきたい！テレワーク環境でのマネジメント
第2巻 労務管理編
【主な内容】
- テレワーク下でダラダラ残業する部下
- テレワーク下での休憩時間
- 派遣社員もテレワークにしていいのか
- 休みの日を勝手に変更していいのか
- パートタイム労働者がテレワークを希望した場合、拒否していいのか
DVD（23分） 単品価格
￥55,000（税込）
テレワーク時代の社会人 やっていいこと・悪いこと
― 信頼される人、されない人の違いとは？―
テレワークの普及により、「働き方」が大きく変わりました。「何かあったら誰かに頼ればいい」、そんな甘い考えは通用しない時代です。在宅勤務時、上司や先輩が離席中、1人での出張中……。頼りになる人がそばにいなくても、「何をすべきか」「何をしてはいけないか」を自分で考え、周囲から信頼される行動をとれなければなりません。
本DVDでは、テレワークを含めた最新のシチュエーションをもとに、新入社員がついやってしまいがちなＮＧ行動をドラマで再現。「なぜそれがいけないのか」「なぜそれが大切か」を考え、これからの時代に求められるマナーやルール、情報共有の大切さや仕事の向き合い方など、新入社員が身につけておきたいテーマを映像を通して効果的に学習していきます。
DVD 約60～70分 活用の手引き付
￥66,000（税抜 ￥60,000）
知ろう！ リモートワークのコミュニケーション
アサーティブな対応で人間関係を円滑に！
リモートワークにより、それぞれが別の場所で働くことで、コミュニケーション不足から、意思疎通に困難が生じたり、パフォーマンスが落ちるなど、新たな問題が生まれてます。リモートワークにおいてよりよい人間関係が築けるコミュニケーションとは何か、事例を通して考えていきましょう。
DVD 約22分
￥55,000（税抜価格￥50,000）
【関連作品・リモートワークシリーズ】
上司と部下がペアで進める１on１
振り返りを成長につなげるプロジェクト
人材開発・組織開発の第一人者である中原淳氏がさまざまな事例から見出した「1on1」成功のポイントを学習するDVDです。 昨今、部下の成長支援や組織活性化の手法として注目を集める「1on1」。上司・部下間の対話を通して、部下の成長支援や強い組織の構築に期待が寄せられています。ところが、「1on1」が単なるコミュニケーションの場になってしまい、本来の目的を達成しているケースはそれほど多くありません。本DVDでは、「1on1」がうまくいかない理由の分析や本来のあるべき姿、そして成功のポイントをドラマやナレーション、中原淳氏の解説で学習することができます。 「1on1」が本来持っている力を発揮すれば、部下の成長にとってはもちろん、組織にとっても大きな効果が期待できます。貴社のマネジャー教育の一環として、ぜひご活用ください。
DVD 全１巻(約80分）
活用の手引き付き
￥66,000（税抜価格￥60,000）
SNSから考える 新社会人の責任
あなたの行動がトラブルを生む！
社員の不祥事が報道され、企業や本人が激しいバッシングを受ける事件があとを絶ちません。とくに最近では、SNSにまつわる事件が社会的に注目を集め、その中でもいわゆる「不適切動画」の投稿は、 投稿者本人だけでなく、企業にも大きな被害を与える重大な問題となっています。
こうした事態を防ぐには、従業員にSNSの適切な使い方を指導するだけではなく、社会人としての「自覚」を促すことが大切です。
本DVDでは、SNSトラブルを通じて、「社会人としての責任」を考え、「信頼される社会人」になるヒントを学びます。
DVD 全１巻(約35分） 活用の手引き付
￥59,400（税抜価格￥54,000）
パラアスリートが語る 挑戦への気持ち
負けない。私は、前に進む。
障がいと真正面から向き合い、世界トップの舞台で戦うパラアスリートたち。限界まで自分を追い込み、挑戦をし続けてきた姿は感動を与え、そこから生まれる言葉には勇気と希望を感じます。
このDVDでは、３人のトップパラアスリートたちに、うまくいかない時、悩む時、挫けそうになった時、何を考え、どのような行動をとったのかをお聞きしました。私たちの人生を変えるヒントにもなるはずです。
DVD 全１巻(約72分） 字幕選択式
￥39,600（税抜価格￥36,000）
ケースで学ぶ 実践！フィードバック
あなたは部下の成長を支援できているか？
今は部下育成が難しい時代だといわれています。性別・雇用形態・年齢などもさまざまな部下一人ひとりにあった育成方法を上司は選択しなければならないからです。また、実務に追われて部下育成どころではない上司も少なくないでしょう。
しかし、部下の成長なくして会社の成長はありません。一人ひとりの部下としっかりと向き合い、成長のための対話をしていかなければならないのです。そこで欠かせないのがフィードバックです。
本DVDでは、ドラマと解説を通して、6つのケースからフィードバックの方法を実践的に学ぶことができます。
DVD（約86分） 単品価格
活用の手引き付
￥66,000（税抜価格￥60,000）