ビジネス研修・公務
窓口・電話口でのクレーム対処法や、ビジネスマナー全般など
新入社員研修用にも利用できる各種教材を取り揃えております。
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イキイキ働くためのコミュニケーション・シリーズ
職場のコミュニケーション・スキル（全２巻）
多くの組織で職場のコミュニケーションに課題があると言われています。日常のコミュニケーションに潜む問題と解決方法を、「怒り」の感情への対策と気持ちの伝え方から学ぶ教材です。
第1巻 アンガーマネジメント （23分）
第2巻 アサーション（25分）
監修：関屋 裕希［東京大学大学院医学系研究科 心理学博士 臨床心理士 公認心理師］
●DVD 全２巻セット価格：￥132,000（税込）／各巻価格：￥66,000（税込）
●データ配信価格：各巻165,000円～
●データ(MP4／WMV 等)価格：各巻308,000円～
※資料付き（PPTファイル、PDFファイル）
※データ、データ配信の価格の詳細はお問合せください。
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イキイキ働くためのコミュニケーション・シリーズ
職場のコミュニケーション・スキル
第1巻 アンガーマネジメント
「怒り」は、人間関係をギクシャクさせたり、ストレスの原因になるなど厄介な感情です。「怒り」との付き合い方を身に着けることで、職場のコミュニケーションの改善を目指す教材です。
監修：関屋 裕希［東京大学大学院医学系研究科 心理学博士 臨床心理士 公認心理師］
●DVD 価格：￥66,000（税込）
●データ配信価格：165,000円～
●データ(MP4／WMV 等)価格：308,000円～
※資料付き（PPTファイル、PDFファイル）
※データ、データ配信の価格の詳細はお問合せください。
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イキイキ働くためのコミュニケーション・シリーズ
職場のコミュニケーション・スキル
第2巻 アサーション
お互いの気持ちをや言いたいことを、相手を傷つけずに伝える相互尊重の方法であるアサーティブなコミュニケーションについて事例を交えて学ぶ教材です。
監修：関屋 裕希［東京大学大学院医学系研究科 心理学博士 臨床心理士 公認心理師］
●DVD 価格：￥66,000（税込）
●データ配信価格：165,000円～
●データ(MP4／WMV 等)価格：308,000円～
※資料付き（PPTファイル、PDFファイル）
※データ、データ配信の価格の詳細はお問合せください。
不祥事の未然防止・再発防止シリーズ
（全2巻）
監修：圷 由美子 （旬報法律事務所 弁護士）／蟹江 鬼太郎 （旬報法律事務所 弁護士）
第1巻 盗撮・ストーカー・飲酒運転・危険ドラッグ編
第2巻 横領・情報漏洩(故意 過失）・マタハラ編
●DVD 全2巻セット価格：￥88,000（税抜価格:￥80,000）
●データ配信価格：各巻165,000円～
●データ(MP4／WMV 等)価格：各巻308,000円～
※データ、データ配信の価格の詳細はお問合せください。
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先輩社員の「失敗」から学ぶ
新社会人に求められる働く姿勢
Z世代に代表されるようなイマドキ世代の新入社員は、これまでの世代とは違う価値観や考え方を持っているといわれています。そのため従来の教育方法では、新入社員に学生気分を捨てて、社会人意識を持たせることは難しいかもしれません。これからの新入社員教育では、彼らの特徴や傾向をしっかり踏まえたうえで、伝えるべきことを伝えていくための工夫が求められます。
本DVDでは、イマドキ世代にありがちな失敗例を6つのケースドラマで収録。ドラマの視聴を通じて、社会人に求められるマインドについて学んでいただきます。
新社会人の意識変革を促すための教材として、ぜひご活用ください。
【内容・特徴】
- 特徴1.先輩社員の「失敗談」を通じて、「社会人の常識」を自分事化しやすい内容！
- 特徴2.「どう指導すればいいかわからない」テーマを扱った6ケースを収録！
- 特徴3.コンパクトなケースドラマで、内製研修での活用に最適！
DVD 約60分
￥77,000（税込）
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ケースで学ぶ
ビジネス・コーチング入門
人を活かし、成果をあげる技術
部下指導において、自分の成功体験に基づいたやり方を教える上司は多いのではないでしょうか。しかしそれはあくまで上司本人の体験がもとになっており、相手にとっては難しいものかもしれません。ましてや、今は変化の激しい時代です。「過去の成功体験は過去のもの」となっている可能性もあります。
部下が仕事で成長し、成果をあげていくには、本人の内にある考えをアウトプットして、実践していくことがポイントです。つまり、コーチングによって相手の内にある可能性を引き出し、具体的な一歩を踏み出すサポートをするスキルがこれからの部下指導には不可欠です。
本DVD教材では、コーチングの基本をドラマと解説で学ぶことができます。
【主な内容】
- ビジネス・コーチングの基礎知識
- 典型例：目標達成までの進捗が順調ではない部下
- ケース1：成長のチャンスを避けようとする部下
- ケース2：日ごろの様子を把握しにくい部下
- ケース3：現状維持を希望する部下
- ケース4：やりたい仕事ができずモチベーションが下がっている部下
DVD（約95分／Disc1:約45分、Disc2:約50分）
価格（2枚組）：￥71,500（税込）
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イマドキ新入社員 指導のポイント
“世代間ギャップ”を認め、埋める姿勢
新入社員を受け入れる際に、かならずといっていいほど課題となるのが「世代間ギャップ」です。世代間ギャップはいつの時代でもありましたが、最近は、フラットな組織が増えてきたこともあり、メンバー一人ひとりにスポットが当てられる傾向が強くなりました。その影響から、世代間ギャップがより際立って目に留まるようになってきています。
メンバー同士の関係やつながりをより強いものにして、職場としての総合力を発揮していくためには、若者世代の価値観を理解し、一人ひとりに合わせた指導方法を考えていくことが不可欠です。
この動画教材は、最近の若者世代の指導のポイントを5つのケースドラマで学ぶものです。新入社員を指導する機会があるすべての人がご覧いただけます。
【内容】
PART1：「違い」をどうやって埋めるか
PART2：ケースで考える指導のポイント
DVD 約60分
￥66,000（税抜価格 ￥60,000）
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新入社員教育シリーズ
職場のマナー
マナーが守れる人は、思いやりのある誠実な人という印象を与え、他者からの信頼につながります。ビジネスパーソンにとって大事なことは、社内外の関係者から信頼を得ること。 この作品でビジネスパーソンの基礎である職場のマナーについて学んでいきましょう。
【主な内容】
- 1.プロローグ 2.あいさつ 3.時間 4.服装 5.電話
- 6.メール 7.文章 8.名刺交換 9.席次 10.会議
DVD（18分）単品価格：￥49,500（税込）
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新入社員教育シリーズ
現場のルール
現場ではルールを守って作業をする事が最も大切です。自分勝手な理解で仕事を進めると失敗をしたというだけでは済まず、怪我や命に関わる事故の原因となります。私たちが新入社員が必ず守るべき現場のルールとはどういったものがあるのでしょうか。
【主な内容】
- 1.プロローグ 2.作業指示 3.作業手順
- 4.報告・連絡・相談 5.服装 6.社内歩行 7.４S
DVD（15分）単品価格：￥49,500（税込）
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〈速習〉
仕事の基本とビジネスマナー
「新入社員研修は時間に限りがあり、教えきれない項目がある」「オンライン研修では「型」を教えにくい。実演ができない」「配属先に自信を持って送り出したい」「研修後の振り返り・復習のツールがほしい」「最低限のコンプライアンス・ハラスメント意識を持たせたい」 「成長のための考え方を知ってほしい」…そんなニーズを持った方におすすめです。 新入社員研修で必須の教育項目を網羅的に収録した決定版。 研修に組み込みやすい7～8分程度の動画を37項目収録しています。新入社員たちが自信を持って社会人としての第一歩を踏み出すために、ぜひご活用ください。
【Disc1】身だしなみ、あいさつ、お客様応対のマナー（収録時間 約85分）
【Disc2】コミュニケーション・報連相・人間関係（収録時間 約70分）
【Disc3】コンプライアンス・ハラスメント（収録時間 約60分）
DVD 全3枚 セット価格
￥99,000（税込）
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〈速習〉仕事の基本とビジネスマナー
Disc1 身だしなみ、あいさつ、お客様応対のマナー
マナーの基本を身につけた安心感や信頼感を与える社会人になるために、マナーの原則ともいえる「目に見えない心」の大切さを説いています。
本DVDでは新入社員が押さえておくべき基本的なマナーを17の項目に分けて収録しています。各項目7～8分程度の動画でコンパクトに解説しているため、研修の中に組み込みやすい時間となっています
収録内容
- Chapter１ 身だしなみ・動作のマナー
- Chapter２ お客様との関わり方
- Chapter３ 電話のマナー
- Chapter４ テレワークのマナー
DVD (約85分) 単品価格
￥33,000（税込）
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〈速習〉仕事の基本とビジネスマナー
Disc2 コミュニケーション・報連相・人間関係
新入社員にとって、会社生活を送るうえでの心配や気がかりのトップは人間関係だといわれます。
本DVDでは、コミュニケーションの基本から、指示・命令の受け方、報連相のポイント、ほめられ方・叱られ方といった、仕事をスムーズに進めるうえではもちろん、人間関係を築くうえで不可欠なコミュニケーションスキルについて、ドラマを使ってわかりやすく解説しています。
収録内容
- Chapter１ コミュニケーションの基本
- Chapter２ 仕事上のコミュニケーション
- Chapter３ 成長のためのコミュニケーション
DVD (約70分) 単品価格
￥33,000（税込）
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〈速習〉仕事の基本とビジネスマナー
Disc3 コンプライアンス・ハラスメント
これからのビジネスパーソンにはコンプライアンスについて正しく理解し、判断し行動していくことが求められます。また、ハラスメントについては、新入社員のうちから正しい理解が不可欠です。それがハラスメント防止につながるだけでなく、誰もが生き生きと働ける職場づくりにつながるからです。
本DVDでは、職場で起こりがちな7つの事例ドラマを通して、具体的な知識や企業人として押さえておくべき「社会における会社の役割」について、わかりやすく解説しています。
収録内容
- Chapter１ コンプライアンスは社会人の常識
- Chapter２ 人間関係を壊すハラスメント
DVD (約60分) 単品価格
￥33,000（税込）
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全従業員が知っておくべき！
個人情報保護法の基礎知識（全3巻）
2021年大改正に完全対応！現場でありがちなミスを防ぐ！
メールの誤送信、ノートPCの紛失など、個人情報漏えいのリスクは日々の業務の中に潜んでいます。リスクを回避するためには、従業員、職員一人ひとりが法律を理解し、適切な情報管理を行えるようにすることが重要です。
DVDおすすめポイント
- 個人情報に関する実務について、その取得と利用、社内での管理、外部委託先の監督、外部とのデータのやりとり、個人データの開示や削除の請求への対応、外国のクラウド利用等、第1巻と第2巻で多岐にわたり解説します。
- 2021年に改正され、独立行政法人、国立大学法人、公立病院、省庁、県庁、市役所も対応が求められるようになった個人情報保護法。第3巻では公的機関が遵守すべき対応をまとめて解説します。
- 監修者は、内閣府、内閣サイバーセキュリティセンター、総務省、経済産業省などで各種委員を歴任してきた個人情報保護法の第一人者。
【第1巻】法律の要点解説（収録時間 約24分）
【第2巻】セキュリティ編（収録時間 約22分）
【第3巻】公的機関編（収録時間 約21分）
DVD 全3巻 セット価格
￥165,000（税込）
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個人情報保護法の基礎知識
第1巻 法律の要点解説
主な内容
- 個人情報とは
- 取得時に遵守すべきルール
- 利用時に遵守すべきルール
- 提供時に遵守すべきルール
- 社内体制構築のため遵守すべきルール
DVD (24分) 単品価格
￥55,000（税込）
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個人情報保護法の基礎知識
第2巻 セキュリティ編
主な内容
- 安全管理措置義務とは何か
- 従業者に対する監督のポイント
- 委託先に対する監督のポイント
- 提供先が海外の場合と安全管理措置
- 漏えいなど事故発生時の対応
DVD (22分) 単品価格
￥55,000（税込）
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個人情報保護法の基礎知識
第3巻 公的機関編
主な内容
- 令和3年改正による公的部門への個人情報保護法の新規適用
- 個人情報取扱時に遵守すべきルール
- 個人情報ファイルの扱い
- 開示等請求への対応
- 行政機関等匿名加工情報制度への対応
DVD (21分) 単品価格
￥55,000（税込）
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フォロワー視点で考える
フィードバック実践のポイント
フィードバックは、部下の成長を支援するパワフルな人材育成の手法として知られ、昨今、多くの企業で取り入れられてきました。一方で、実践を重ねてきた結果、その難しさがわかってきています。フィードバックを手順どおりにやったのに、なかなか効果が感じられないというのです。
この度、中原淳氏とＰＨＰ研究所は、フィードバックがうまくいかない理由を多くの実施事例から紐解き、ひとつの解を導き出しました。それが「フォロワー視点」、すなわち「部下の考えや思いを理解して進めるフィードバック」です。フィードバックは上司側に必要なスキルですが、ともすれば「スキルを使っていればうまくいく」という勘違いに陥りがちです。しかし、そもそもフィードバックは「部下の行動を変える」ことを目的としています。つまり、「スキルを使う相手の気持ち（＝フォロワー視点）」にも寄り添わなければうまくいかないのです。
本DVDでは、ケースドラマと中原氏の解説でフィードバックの基本的な考え方や進め方を学習。そして企業での事例を再現した5つのケースドラマを通してフォロワー視点をもってフィードバックを行なう方法を学びます。ドラマでは登場人物の心の内にもフォーカスしています。普段はなかなか聞くことができない相手の心の声を聞くのはフィードバックの学習に効果的です。
【収録内容】
【PART1】フィードバックの基本
フィードバックの基本的な進め方を、ケースドラマ（フィードバックの典型例）と中原氏の解説で学びます。
【PART2】フォロワー視点のフィードバック
フィードバックの成否を決める「フォロワー視点」について中原氏が解説しています。また「フォロワー視点がないフィードバック」「フォロワー視点があるフィードバック」を同じ設定のドラマで見比べ、フォロワー視点の有能性を考えます。
【PART3】フィードバック ケーススタディ
5つのケースドラマ（BADケース・GOODケース）を視聴し、フォロワー視点のフィードバックのポイントを学びます。
DVD 単品価格 約112分
￥69,300（税込）